Vivir Viajar Amar
Gestora de Operaciones & CRM
EdTech · Colombia · 3 años
Implementé Manychat, diseñé GPTs para soporte, reestructuré el CRM en Airtable, documenté todos los procesos y lideré ventas durante 3 años.
Gestora de Operaciones & Ventas · 100% Remoto
Hola, soy Andreína. Tu negocio en orden.
Llevo 8 años trabajando 100% remoto con empresas en Colombia, España, USA y Canadá — gestionando operaciones, liderando ventas e implementando automatización con IA para que tú puedas enfocarte en crecer.
"No solo ejecuto tareas — diseño sistemas para que tu negocio crezca sin depender de ti."
8+
años trabajando remoto
Servicios
Todo lo que puedo quitar de tu lista
Cuatro áreas, un solo objetivo: que tu negocio funcione sin que tú tengas que estar encima de todo.
Gestión de Operaciones & Procesos
Documento y optimizo tus procesos internos: CRM, reportes, KPIs y cuentas por cobrar. Nada se cae cuando no estás encima.
Ventas & Atención al Cliente
Tu ciclo de ventas completo: seguimiento de leads, cierre, recompra y recuperación de cobranzas.
Automatización con IA
GPTs personalizados, flujos con Make y chatbots con Manychat — y capacito a tu equipo para que los use de verdad.
Asistencia Administrativa
Agenda, comunicaciones, contratos, plataformas web y data entry. Sin que tengas que explicar dos veces.
Cómo te ayudo
De tus problemas a mi solución
Si te reconoces en alguna de estas situaciones, esto es exactamente lo que haré por ti.
Tu bandeja de entrada tiene cientos de correos sin responder y se te escapan clientes.
Organizo, priorizo y respondo tu correo a diario. Nada importante vuelve a perderse.
Pierdes horas cada semana agendando, moviendo y recordando citas.
Gestiono tu calendario de punta a punta: sin conflictos, sin olvidos, con recordatorios.
Las facturas se acumulan y los pagos de tus clientes se retrasan meses.
Emito tus facturas a tiempo y hago seguimiento de cobros hasta que el dinero llega.
Cuando necesitas un documento, nadie sabe dónde está guardado.
Creo un sistema de archivos claro y ordenado donde todo se encuentra en segundos.
Trabajas hasta la noche en tareas administrativas que no generan ingresos.
Me encargo de la operación diaria para que inviertas tu energía en crecer y descansar.
Colombia & Suiza
Sobre mí
La persona que mantiene todo en pie
Empecé en ventas y atención al cliente, y fui creciendo hasta convertirme en algo distinto: la persona que mantiene todo en pie dentro de las empresas con las que trabajo. Hoy gestiono operaciones, implemento tecnología, automatizo procesos y lidero ventas — todo de forma remota.
He trabajado en sectores tan distintos como inmobiliario de lujo con clientes diplomáticos, salud en EE.UU., EdTech en España, seguros en Colombia, derecho e inmigración en Canadá. Vivo entre Colombia y Suiza, y esa perspectiva multicultural le da valor real a mi trabajo.
Automatización con IACRM & OperacionesVentas multicanalTrabajo 100% remoto
8+
Años trabajando remoto
10+
Proyectos completados
5
Países atendidos
3
Clientes activos
Herramientas que domino
Airtable Kommo Make Manychat ChatGPT / GPTs Gemini / Gems Claude Miro Trello Slack WordPress Canva Google Sheets WhatsApp Business Excel LastPass
Experiencia
Proyectos que hablan por mí
Sectores tan distintos como lujo, salud, tecnología, derecho, seguros e inmigración — en cinco países.
Cafore Abogados
Gestora de Operaciones & Ventas
Legal · Colombia
Pilar central de la firma: ventas multicanal, onboarding, procesos financieros e implementación de IA para el equipo.
Empresa de Salud & Bienestar
Líder de Ventas & Marketing Digital
Salud · USA · 5 años
Construí desde cero la operación de ventas de un e-commerce en EE.UU.: contenido, liderazgo de equipo y análisis de datos.
Pompeo Immigration
Asistente Administrativa
Inmigración · Canadá
Gestión administrativa en entorno regulado de alta confidencialidad para empresa canadiense.
Axa Colpatria
Especialista en Operaciones
Seguros · Colombia
Cotizaciones de seguros y gestión de reservas de servicios. Rol dual back-office y front-office.
Spa Miami
Ventas & CRM
Salud & Bienestar · USA · Miami
Ciclo de ventas completo e implementación de Kommo CRM. Gestión de 641 leads activos y agenda del spa.
Inmobiliaria Élite
Gestora de CX
Inmobiliario de lujo · Clientes diplomáticos
Punto de contacto para clientes diplomáticos (embajadas). CRM, Airbnb y conserjería de alta gama.
E-learning España
Soporte de Ventas
EdTech · España
Pipeline multicanal, KPIs mensuales, WordPress y moderación de comunidad de alumnos.
Biblioteca Legal
Curación de Metadatos
Legal · Data Entry · Remoto
Auditoría y corrección de 5.000 entradas en Zotero. Biblioteca 100% funcional al cierre.